Reda

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Ingénieur Télécom - Yeastar / Communications Unifiées

place Paris work 8 ans d'expérience school 1 formation donnée

person Biographie

Spécialiste de la téléphonie sur IP et des systèmes IPBX, avec plus de 9 ans d’expérience dans l’intégration de solutions VoIP en environnement professionnel. Il accompagne des PME, sites multi-agences et centres d’appels dans la mise en place de plateformes de téléphonie Yeastar : étude des besoins, déploiement, configuration, migration depuis PABX/solutions traditionnelles et optimisation de la qualité d’appel.

Orienté terrain, il s’appuie sur des cas réels (trunks opérateurs, routage, IVR, files d’attente, mobilité) et met l’accent sur l’autonomie des équipes techniques : bonnes pratiques d’exploitation, sauvegarde/restauration, supervision et dépannage

verified Expertises

IPBX Yeastar (P-Series / S-Series) Paramétrage IPBX Yeastar Mise en service IPBX Montée de version Yeastar Trunks SIP Enregistrement SIP NAT VoIP Codecs VoIP RTP Routage des appels Plan de numérotation Routes entrantes Routes sortantes Règles horaires DID / DDI IVR / SVI Groupes d’appels Files d’attente Conférences audio Enregistrement des appels Téléphones IP (Yealink / Fanvil / Grandstream) Softphones Provisionning automatique Linkus Desktop Linkus Mobile Télétravail VoIP Multi-sites QoS VoIP Jitter / Latence Bonnes pratiques réseau VoIP Logs systèmes CDR (Call Detail Records) Diagnostics d’appels Sauvegardes IPBX PRA simple VoIP Paramétrage SIP Trunk opérateur Tests de lignes SIP Bascule opérateur Continuité de service

emoji_events Certifications

  • check_circle Yeastar Certified Engineer
  • check_circle VoIP Specialist
  • check_circle SIP Protocol Expert

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